Una organización líder en el sector servicios

Nuestra Directora de Consultoría tuvo varias reuniones con el cliente para entender a fondo los cambios que querían hacer y descubrir los puestos que había que cubrir para lograr una transformación.

Antes de entrar en la búsqueda del personal adecuado, empezamos a definir juntos su estrategia digital y derivamos el diseño de la organización de ella, para ver qué conocimientos, funciones y personas eran necesarias para llevar a cabo el cambio que querían.

Definimos con éxito varias posiciones que necesitaban ser cubiertas. Obtuvimos una visión profunda de las necesidades del cliente y pudimos establecer los requisitos de los puestos.

Uno de nuestros retos fue, por ejemplo, encontrar un diseñador de UX con una formación generalista. En la fase inicial de la construcción del UX, nuestro cliente necesitaba un candidato muy operativo, práctico y responsable con la capacidad de conectar el problema de negocio de un cliente con una solución tecnológica de extremo a extremo.

Como especialistas en temas digitales, aportamos nuestra experiencia y asignamos a nuestro consultor de selección de personal, Javier, que se centra en el campo del UX, para encontrar el candidato perfecto para nuestro cliente.

Javier trabaja constantemente en la construcción de una comunidad de expertos cualificados en UX, por lo que pudo presentar una lista de expertos que cumplieron con los requisitos del puesto en un abrir y cerrar de ojos. De los varios candidatos que presentó, el 70% fueron invitados a una entrevista y finalmente nuestro cliente eligió a Thierry Croix, uno de nuestros prodigiosos consultores de UX, que Javier propuso. Thierry estaba trabajando en un plan de acción a corto y largo plazo y también estuvo involucrado en la construcción de la estrategia, lo que hizo que la empresa fuera especial para él como consultor y estaban trabajando con entusiasmo con nuestros consultores que hicieron un cambio.

"Estaba buscando una nueva misión como diseñador de UX. Javier se puso en contacto conmigo y realmente se tomó el tiempo necesario para entender mi perfil y mis necesidades. Al final, encontró la misión perfecta para mí. También trabajó en una relación a largo plazo, incluso siendo freelance.

En esta misión estoy trabajando en el plan de acción a corto y largo plazo. El plan de acción a corto plazo nos permite centrarnos en el producto, pero el de largo plazo nos da una visión clara del futuro. Es importante para nosotros si queremos ofrecer un producto a prueba de balas. Además, estamos involucrados en la estrategia. Esta es una de las razones por las que este cliente es especial para mí. Él realmente entiende el impacto de nuestro trabajo".

Thierry Croix, UX y Stormtrooper visual